開催主旨

　ヒューマンエラーは、モノづくりに限定せず、あらゆる仕事で様々な局面で起こり得ます。頻繁に繰り返されるミスもあれば、思いもかけないかたちで発生する大惨事もありますが、いずれの場合も人為的な要因が関係しています。その対策に向け作業の標準化やマニュアル化など継続的なヒューマンエラー対策が取り組まれていますが、ヒューマンエラーがゼロになることはありません。
　人の認知・判断力、記憶力にはミスを犯しやすい傾向が潜んでいます。そして、ヒューマンエラーを誘発させる条件が多くなればなるほど、これらの精度は不安定となり、予期せぬ事象となって現れます。ゆえにトラブルが発生した後に、手当り次第に、かつ場当たり的な対策を講じるだけでは本質的なリスク対策につながりません。
　本セミナーでは、まず人間系を理解し、ヒューマンエラーと人の情報処理システムがどのように関係しているのかを解説。この理解を踏まえて、ヒューマンエラーを防ぐための基本的な11ステップ、エラーを引き起こす問題の発見力をアップする具体的手法、さらには、すぐに実行できる手法から事例にもとづく実践手法までを、演習を通じて体得します。