セミナー

演習で学ぶテクニカルライティング技術講座
事故を起こさない!「取扱説明書」の書き方
「使用説明の目的と戦略」×「情報整理と構造化」×「伝えるための見せ方」

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開催主旨

 グローバル市場で製品を販売する製造業者などは、国際規格に沿って製品安全を達成しなければなりません。テクニカルライティング技術は、国際規格IEC 82079-1:2012が取扱説明書の作成者に求めているテクニカルコミュニケーション技術の一つであり、製品使用者の安全や財産を守り、そして環境を保護するために欠かせないものとなっています。製造物責任法(PL法)における「指示警告上の欠陥」を避けるための技術でもあります。このセミナーでは、すぐにでも使える実践的なテクニカルライティング技術とアプローチ方法を学びます。

概要

日時 2019年 11月 18日(月)10:00~17:00
(9:30 受付開始 休憩12:30~13:30)
会場 日刊工業新聞社 東京本社 セミナールーム
※会場には受講者用の駐車場が有りません。必ず最寄りの公共交通機関でご来場ください。
※当日の録音・録画は固くおことわり申し上げます。
受講料 44,000円(資料含む、消費税込)
※同時複数人数お申し込みの場合2人目から39,600円
※振込手数料は貴社でご負担願います。
※受講料は銀行振込で受講票及び請求書が到着次第、原則として開催日1週間前までにお支払いください。
  なお、キャンセルにつきましては開催日1週間前までの受付とさせて頂きます。
  1週間前までにご連絡がない場合はご欠席の方もキャンセル料として受講料全額を頂きます。
主催 日刊工業新聞社
お申込みについて ※弊社プライバシーポリシー(個人情報保護方針)をご一読いただき、申込みフォームより必要事項をご入力ください。
プライバシーポリシー
お問い合わせ先 日刊工業新聞社 総合事業局
教育事業部 技術セミナー係
TEL: 03-5644-7222
FAX: 03-5644-7215
E-mail : j-seminar@media.nikkan.co.jp
TEL受付時間:平日(土・日・祝日除く) 9:30-17:30

講師

山口 純治 氏

会場アクセス

日刊工業新聞社 東京本社
セミナールーム
東京都中央区
日本橋小網町14ー1
住生日本橋小網町ビル
セミナー会場案内図

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プログラム

 Part 1
 取扱説明書の役割と国際規格の要求【講義】
 →取扱説明書は製品の一部であり、製品を正しく安全に扱うための必須コミュニケーションツールです。
   人身の安全や財産、そして環境保護の観点から、取扱説明書の作成については国際規格で詳細な規定があります。
   この章では、取扱説明書の役割と国際規格が要求する取扱説明書制作技術について概要を説明します。
 1. 取扱説明書の役割と国際規格の要求
 2. テクニカルコミュニケーションは取扱説明書制作に必須能力
 Part 2
 「分かる」とは何か?人の理解の仕組みを知る【講義】
 →取扱説明書を作成するためのライティング技術について学ぶ前に、人の認知メカニズムから、
   人がいかに簡単に誤解するのかをデモンストレーションします。
   認知メカニズムを理解した上で、分かりやすい情報伝達のコツを学びます。
   1. コミュニケーションの原理原則
   2. 認知メカニズム(メンタルモデル)と誤解
 Part 3
 テクニカルライティングの技術を身に着ける【演習】
 →国際規格IEC 82079-1:2012が要求するテクニカルコミュニケーション技術のうち、
   テクニカルライティングの技術について、演習を加えながら実践的に学びます。
   テクニカルライティング技術は、取扱説明書を作成する担当が必ず身につけなければならない技術となります。
   1. 使用説明に求められる3つの視点
   2. 使用説明の3つの基本機能
   3. シンプルに書く
   4. 正しく書く
   5. 思いやりを持って書く
 Part 4
 テクニカルライティング、その前に!【演習】
 →テクニカルライティングは表現技術です。いくらテクニカルライティングの技術的に正しい文章を書いても、情報が
   間違っていたり、不足していたり、あるいは情報の掲載順序に問題があると、読み手に正しく伝えることができません。
   コミュニケーションデザインのアプローチで、分かりやすい情報提供アプローチについて学びます。
   1. 構想設計(使用説明の目的と戦略を決める)
   2. 情報設計(情報を整理して構造化する)
   3. 表現設計(伝えるための「見え方」を決める)

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