開催主旨

職場で様々な問題が発生していますが、その対応が意外に進んでいなことが見受けられます。

「ヒューマンエラーが思うように改善していかない」
「再発問題が多くその場の対応に追われ、根本原因の追求ができていない」
「当事者の責任追及に言及し、組織としての対応ができていない」

「なぜなぜ分析」は、エラーを引き起こしている事実に着目し、問題事象に対して「なぜ？」を繰り返しながら、仕事の進め方や管理のしくみ上の欠陥を効率的に掘り下げ、根本的解決に導く分析法を言います。

品質クレームや業務上のトラブルに対し、事実に基づいた根本原因の掘り下げで、再発防止策を導き出すための効果的なツールとなります。しかし、分析の過程で問題事象の改善に繋がる真の原因を発見するのが、意外と難しく苦戦されているのが実情です。

今回、論理的に考えるコツを図解で解説し、分かりやすく学びます。本セミナーを通じて、効果的な「なぜ？」を展開し、品質不良やヒューマンエラーを再発させない職場風土づくりにつなげましょう。

■受講後、習得できること
１）エラー発生に至る因果関係を図解で掘り下げ、問題発生の構造を可視化できる。
２）問題事象を論理的アプローチで追求し、根本原因に導く解決策を打ち立てる。
３）防げなかったエラーを防止する管理のしくみを新たな知見として取り組む。

※当セミナーを受講される方には、受講者特典として講師著書『デンソーから学んだ本当の「なぜなぜ分析」』（日刊工業新聞社）を、無料進呈させていただきます。