開催主旨

ヒューマンエラーによる「トラブル」が発生すると、多くの会社では、いそいそと「ルールやマニュアル等を強化」し、教育と称して反省を迫ります、

「マニュアルも見直したし、反省もさせた。万事解決！」

となればよいのですが、実際そうはならず、相変わらずトラブルは減らず、現場は疲弊していく・・・。

いったいなぜか？

それは、マニュアル・ルール強化の本質とは…

「言われた通りの手順を守れ」ということであり、結果、現場のスタッフを言われたことしかやらない「考えない集団」化してしまうのです。

『結果、「考えない集団」がエラーを繰り返す見事な「負の連鎖」を繰り返してしまいます。

『こんなにマニュアルを作りこんだのに…！

　周知徹底したのに…。

　社員のポカミスが減らない。

　ウチの社員には何をやっても駄目なんだ！！』

と管理側が諦めてしまう前に…
「現場の改善の知恵が日常化する組織風土」の構築をお勧めします。

そもそも『ミスしよう』と思って、ミスする社員なんかいません。

本質的なポカミス・ヒューマンエラー防止の鍵は、人間が本来、保有している「良くしたい」との「善なる思い」に働きかけ、『わくわく』感を生み出し自発的な改善の知恵が日常化する「人間重視」の仕組みを作ることなのです。

ミス・ヒューマンエラーは人間が関与するあらゆる分野に存在します。

こうしてヒューマンエラー防止の各種方法論を様々な専門家が実践してきた訳ですが、やがて限界に直面し、行き着く先は「人間のモチベーション」にたどり着きます。

「ヒューマンエラーは人間が引き起こす」
　
　のであるから、

「ヒューマンエラーは人間が防げるではないか？」

との考え方に、必然的にたどり着くのです。

本セミナーは演習主体の実践型セミナーとしてデザインしており、「簡単に実践できる仕組み」を提供いたします。

「難しい仕組」は構築しても実践が難しく、「簡単に出来る仕組」は直ぐに実践が可能になります。

ご受講いただい後、「気に入った内容」を即、職場で実践いただけます

『ルール強化はもう限界だ！』と感じている方や、現在実践中の「ＱＣ活動」「ヒヤリハット運動」「品質改善活動」など従来手法に限界を感じている方々のご参加をお待ちしております。

受講者の声

・『ヒューマンエラーは半ば「諦めの課題」だった。今回のお話を伺い、明日からの業務に活かすことができると思った。一年後に振り返りのために再度受講したい』
・『目から鱗が落ちる思い。ヒューマンエラー対策を行ってきたが、作業者がやる気をなくした状態だった』
・『心理学的なアプローチについてご紹介いただいたので、簡単にできるところから実践していきたいと思いました』
・『とても分かり易く、すぐ実践できるところが良いと思いました』『期待通りで社内展開できる』
・『オンラインだったが有意義に学習できた』『人間のメンタルな部分の重要性を理解』『動機付けのヒントが得られた』
・『Webセミナーはやりづらかったかもしれないが、経験を交えた分かりやすい説明で充実した1日でした』
・『今期待されている役割に合致しており自分になかった気づきを得られた』
・『今回のセミナーは内容が濃い、壁にぶつかった際には講師の関先生にご相談させてもらおうと考えている』

本講座の特徴

(1) 人間が保有する「人間力」の醸成と発揮を促す方法論をバックボーンにしています。
(2) 人を動かす人間重視の仕組として、「リスクマインドと品質マインド」の醸成法を体験いただけます。更に基盤となる心理学的な人間関係向上法も登場させます。
(3) 受講対象：開発・設計・製造＆研究・企画部門、品質保証・保全部門、運用・運転部門、事務部門、人材育成・教育部門等のスタッフ＆マネージャー、管理層、改善推進者等。
(4) 受講後の修得知識：ヒューマンエラー防止のための「仕組み考案のコツ」、「リスクマインド醸成法」、「品質マインド醸成法」、「リスク管理実践法」、「品質改善実践法」等。
(5) 講師はSI分野で日本初のCMM®レベル5（※）を達成しており、『工場管理』2018年2月号（日刊工業新聞社刊）に「人間重視のヒューマンエラー防止法」特集記事を掲載。

（※）CMM：世界的に著名な改善モデル　Capability Maturity Model and CMM are registered in the U.S. Patent and Trademark Office.

■無料コンサル権３回分付き
ご受講された方は後日、Zoomあるいは対面により、いつでも3回まで関弘充講師のコンサルを無料で受けることが出来ます。