開催主旨

品質には「当たり前品質」「性能品質」「魅力的品質」の3つがあるといわれています。当たり前品質はなければ大きな不満を感じるが、あっても満足度が向上しない品質。性能品質はあれば満足度が大きくなり、なければ不満に感じる品質。魅力的品質はなくても不満は少ないが、あれば大変うれしいような品質を示します。

最近は「当たり前品質」を向上させるだけでは差別化が難しいため、「性能品質」や「魅力的品質」の重要性が高まりつつあります。では企業は、「性能品質」「魅力的品質」だけに注力すればよいのでしょうか。違います。まずは「当たり前品質」をしっかり確保しないと、重大な品質問題に発展したり、最悪の場合リコールに至ったりし、経営の継続自体が不可能になるのです。

ではどうすればよいのでしょうか。できるだけ短い時間で効率よく「当たり前品質」を確保し、「性能品質」「魅力的品質」を生み出す余力を作る。これに尽きると考えます。設計部門全体の業務割合を考えたとき、多くの企業が品質問題の対策にかなり時間を取られているはずです。それらをできるだけ減らすことにより、競争力を確保しなければなりません。そのためには、設計段階から様々な対策を施す必要があります。

本セミナーでは「当たり前品質」を効率よく確保する方法を学び、企業の競争力を強化するための「時間」を確保することを目指して解説を進めていきます。設計段階での品質向上について学ぶことができるセミナーは数多くあります。しかし、その多くが大規模な企業向けのものであったり、とても難解なものだったりします。また、FMEAやFTAといった設計ツール自体の解説にとどまっているため、なぜ、そのような活動が必要なのか理解しにくいものが多いといえます。

そこで本セミナーでは、設計部門における再発防止活動と未然防止活動を中心に、設計品質向上に必要な知識の全体像の解説に焦点を当てます。特に人の能力の特徴を踏まえたエラー防止の考え方と問題発見を促す仕組みの構築方法について詳しく解説します。さらに近年問題が相次いでいる品質不正についても、不正のトライアングルの視点から予防方法に言及します。また、生成AIが設計品質確保に大きく貢献できるようになりつつありますので、活用のアイデアを提案します。

受講対象者

製品設計・開発・品質管理部門の技術者、管理者
若手～管理者

進呈書籍

※ご受講者全員に講師著『図解！わかりやすーい品質向上のための製品設計実務入門』（日刊工業新聞社刊）を進呈します。

本セミナーのテキストは、PDFにてお送り致します。
※お申込みの際に、テキストを受け取れるメールアドレスを記入して下さい。
（申込アドレスと異なる場合は、申し込みフォームの備考欄にてお知らせ下さい。）